BI Infrastructure Management

O Konics BI foi idealizado para atender as necessidades das empresas que possuem em seu ambiente de TI, soluções de Business Intelligence da Oracle/Hyperion. O Konics BI é um conjunto de “cases de sucesso” que foram reunidos com o objetivo de estruturar de forma correta todos os processos e rotinas relacionadas ao ambiente de BI, incluindo o planejamento, dimensionamento adequado, padronização e manutenção do ambiente, de forma a garantir e melhorar a estabilidade, segurança e disponibilidade dos serviços, bem como das informações necessárias para a tomada de decisão em relação ao negócio.

Estruturamos nosso Centro de Tecnologia da Informação Compartilhada – CETIC e capacitamos nossos técnicos e consultores de forma a atender de forma inovadora e diferenciada os clientes que necessitam de um modelo de gestão de Infraestrutura de BI Oracle/Hyperion.
Desenvolvemos nossa própria ferramenta de gestão de BI, denominada KubeFlow, que nos permite gerir de forma correta e padronizada o ambiente de BI Oracle/Hyperion, bem como o ambiente de TI no qual a solução encontra-se instalada.
Nossa equipe de profissionais possui qualificação nas melhores práticas em serviços de TI, além de certificações de fabricantes como Oracle, Microsoft, entre outros.

Nossos serviços são estruturados de acordo com as melhores práticas recomendadas pela biblioteca ITIL e, por meio de nossos processos diferenciados e com o apoio de nossa ferramenta KubeFlow , a Konics disponibiliza aos clientes o acesso para consultas e acompanhamento das ocorrências, além de gerar relatórios gerenciais mensais com dados estatísticos sobre as ocorrências registradas no período, para auxílio na tomada de decisões e melhoria da qualidade dos serviços prestados.